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온라인 설문

제목 2018년 위원회 홈페이지 만족도 조사
설문내용 추첨을 통해 설문 참여인원 중 10명에게 경품(백화점 상품권 10,000원권) 제공
설문기간 2018.06.14 ~ 2018.06.27 상태 진행중
1.귀하의 연령은 어떻게 되십니까?




2.귀하의 직업은 무엇입니까?







3.귀하의 거주국가는 어디입니까?



4.게임물관리위원회 홈페이지를 얼마나 자주 방문하십니까?






5.게임물관리위원회 홈페이지를 주로 어떤 시간대에 이용하십니까? (복수선택 가능)





6.게임물관리위원회 홈페이지를 주로 이용하는 목적은 무엇입니까? (복수선택 가능)









7.게임물관리위원회에 관한 정보(행사정보 포함)를 수집할 때, 주로 이용하는 방법은 무엇입니까? (복수선택 가능)





8.홈페이지 내 게임물 검색, 교육정보 안내, 게임WE 등 제공정보 및 제공 서비스(콘텐츠)가 다양하다고 생각하십니까?




9.홈페이지 내 정보 업데이트 등 정보 현행화가 빠르다고 생각하십니까?




10.홈페이지 내 정보 서비스(콘텐츠)가 전문적이여서 관련 업무 처리 및 정보 활용 시 해당 서비스의 활용성이 높다고 생각하십니까?




11.홈페이지 내 정보 및 제공서비스(콘텐츠)가 유용하다고 생각하십니까?




12.홈페이지 내 등급분류 제도, 교육신청, 민원 및 불법게임물 신고 안내 등 안내 서비스 품질에 만족하십니까?




13.홈페이지 서비스 내용과 품질 수준에 대해 전반적으로 만족하십니까?




14.홈페이지 관련 민원 및 각 종 신청 시 담당자의 응대가 신속하다고 생각하십니까?




15.민원, 불법게임물 신고 등 신청 시 제출해야 될 제출서류 및 제공되는 정보(자료실 등)가 적절하다고 생각하십니까?




16.홈페이지 내 민원접수담당자 및 업무담당자와의 연락이 용이하고 응대가 친절하다고 생각하십니까?




17.홈페이지 내 고객의 소리 등 이용자 불만전달 수단이 존재하여 의견전달이 편리하다고 생각하십니까?




18.요구사항 처리 신속성, 담당자 응대 친절성 등에 대해 만족하십니까?




19.홈페이지 서비스 내용과 품질 수준에 대해 전반적으로 만족하십니까?




20.홈페이지가 안정적이고 이용 및 다운로드 속도가 빠르다고 생각하십니까?




21.회원가입 및 자료실 이용, 게임 3.0 신청 등 등록 및 이용절차가 편리하다고 생각하십니까?




22.홈페이지 전체 메뉴 구성 및 배열이 편리하다고 생각하십니까?




23.홈페이지 이용 편의성, 디자인 등에 대해 전반적으로 만족하십니까?




24.앞으로 계속 이용할 의향이 있으십니까?




25.주변 사람들에게 추천할 의향이 있으십니까?




26.국민의 삶의 질 향상에 기여한다고 생각하십니까?




27.국내 게임산업 및 국가 발전에 기여한다고 생각하십니까?




28.게임물관리위원회에서 제공하는 정보 중 주요 관심분야를 선택해주십시오. (복수선택 가능)









29.게임물관리위원회의 어떤 내용의 정보 서비스를 제공받고 싶으십니까? (복수선택 가능)




30.게임물관리위원회 정보 제공 시 받고자하는 채널은 무엇입니까? (복수선택 가능)




31.게임물관리위원회 홈페이지에서 개선되었으면 하는 사항은 무엇입니까? (복수선택 가능)




32.게임물관리위원회 홈페이지를 이용하면서 개선사항, 추가되었으면 하는 서비스 등 의견이 있으시면 자유롭게 남겨주십시오.

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