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자주하는 질문

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번호 유형 제목 등록일 조회수
63 사후관련 불법사이트 차단은 얼마나 걸리나요? 2015-12-04 447

불법사이트 신고 시 해당팀의 모니터링을 거쳐 주1회 개최되는 시정권고 심의회의에 상정후 차단대상으로 의결되면 인터넷 또는 호스팅 사업자에게 차단을 권고하는데 행정절차상 2~3주 정도가 소요됩니다.
다만, 해당사업자들의 내부 절차에 따라 지연될 수 있고,  IP우회사이의 경우 추적하는데에 시일이 더 소요될 수 있습니다.

62 회원정보 승인되지 않은 사용자라고 나오는데 어떻게 해야하나요? 2015-12-04 247

회원가입 승인 절차는 시스템 상 순차적으로 이루어지기때문에 시간이 소요될 수 있습니다. 급히 회원가입 승인이 필요한 사용자께서는 051-720-6891로 연락주시기 바랍니다.

61 회원정보 본인 정보로 비밀번호를 찾을 수 없는 경우 어떻게 하나요? 2015-12-04 93

비밀번호를 찾을 수 없는 경우 임시 비밀번호를 발급 받아야 하며, 임시 비밀번호 발급을 위해서는 회원정보를 확인하기 위한 서류(사업자등록증, 대표자신분증 (암호화처리필요) 등)를 접수해야 합니다.
보내주신 서류로 회원정보가 확인되면 회원가입 시 입력된 담당자 휴대전화 번호로 임시 비밀번호를 발급해드립니다.  접수 서류 문의는 051-720-6891로 연락주시기 바랍니다.

60 회원정보 비밀번호 5회 이상 오류로 로그인이 되지 않을땐 어떻게 하나요.. 2015-12-04 84


비밀번호 입력 시 5회 이상 오류가 발생하면, 회원정보의 보호를 위해 자동으로 로그인 기능이 일시정지 됩니다. 해당 현상 발생 시 051-720-6891로 연락주시기 바랍니다.

59 심의관련 담당자 변경을 하려면 어떻게 해야 하나요? 2011-08-31 10682

업체담당자 변경을 요청하실 경우 아래의 서류를 준비하신 후 등급서비스팀으로 보내주시기 바랍니다.

1. 업체담당자 변경 요청 공문(지정 양식없으며, 00년00월00일 부로 000담당자에서 000담당자(휴대폰번호)로 변경 등으로 상세하게 작성)
2. 대표자 위임장
3. 위임하는자는 신청업체의 대표자 개인 또는 법인 인감증명서(주민등록번호는 마스킹 처리)
4. 등급분류 신청업체의 임직원으로 근로소득원천징수영수증(주민등록번호는 마스킹 처리)
5. 개인정보 수집이용 제공 동의서

※모든 문서에서 주민등록번호는 마스킹 처리하거나 삭제 후에 제출하시기 바랍니다.

58 심의관련 시험용게임물확인신청 2010-05-25 13870
시험용게임물(클로즈베타서비스)확인 신청의 경우 게임산업진흥에 관한 법률 시행령 제11조의3(시험용 게임물)에 근거하여 게임물의 성능·안정성·이용자만족도 등을 평가하려는 게임물제작업자 또는 게임물배급업자는 시험용게임물 확인 신청을 등급위원회로부터 받아야 합니다. 단, 게임산업진흥에 관한 법률 제2조 제1호의2 ‘가’목부터 ‘바’목까지에 해당하는 사행성게임물은 확인 대상에서 제외됩니다.

시험용게임물로 확인 신청을 한 게임물은 7일 이내에 해당 요건을 검토하여 확인증 발급을 원칙으로 하고 있으나 시험용게임물의 특성상 자료보완 및 발급절차가 다소 지연될 수 있으니 테스트 시작 15일 이전에는 신청을 하여야 원활히 발급절차가 진행될 수 있습니다.


  1. 신청방법 : 홈페이지 [등급분류제도안내(좌측상단)]-[시험용게임물 확인신청(중하단)] 참조
  2. 제출서류
    1) 신청서(온라인 기재)
    2) 내용정보기술서(온라인 기재)
    3) 첨부문서 업로드
      가. 게임물사전평가계획서(자유양식)
       - 평가방법, 인원, 기간, 평가항목 등 세부사항 기재
      나. 동영상(자유양식)
       - 30분 이내 avi, mpg, asf 등의 파일 양식
      다. 게임설명서(자유양식)
       - 줄거리(시나리오) 요약, 주요캐릭터, 게임설치/조작방법, 주요장면 스크린샷 등 이미지 포함
      라. 게임실행파일(클라이언트, 파일, 접속계정 중 택일)
      마. 수수료 입금증(스캔 업로드)
       - 신청화면에서 자동 계산(정식 등급분류 수수료의 30%)


57 심의관련 아케이드 게임물 등급 재분류 대상 기준이 무엇인지요? 2010-04-21 13764


1. 전체이용가의 경우
기본적으로 단순 경품의 교체나 케이스의 변경의 경우는 등급재분류 비대상으로 통보를 하게 되어 있습니다. 하지만 추가적으로 I/O보드 및 게임물 변경(레버 및 버튼 수 변경, 크레디트 리셋 기능 추가 등)을 통한 프로그램의 변경(프로그램 OS 및 PCB변경, 단순이미지 및 사운드 추가, 확률 변경 등)이 있는 경우는 등급재분류 대상으로 통보됩니다.

2. 청소년이용불가의 경우
전체이용가의 기준과 동일하나, 추가적으로 게임의 확률을 조정하는 내용이 포함될 경우 변경된 확률로 인해 사행적인 요소가 있는지 확인하기 위해 등급재분류 대상으로 결정됩니다.


56 심의관련 아케이드 게임의 경품 지급 방법에 대한 기준이 있나요? 2010-04-21 12865


경품지급 방법은 등급분류 받은 게임물의 경품지급 장치를 통해서만 가능합니다.


55 심의관련 아케이드 게임의 경우 어떤 경품을 제공할 수 있나요? 2010-04-21 12636


'게임산업진흥에 관한 법률' 시행규칙 제16조의2(경품의 종류 등)에 따라 완구류, 문구류, 문화상품류, 스포츠 용품만 가능하나, '청소년보호법' 제2조에 따른 청소년 유해매체물, 청소년유해약물 및 청소년유해 물건은 제외됩니다. 또한 경품은 소비자가격 5천원 이내의 것만 가능합니다.

54 심의관련 영문 등급분류 필증 발급은 방법은? 2010-04-21 4091


2010년 3월 2일 이후 등급분류 받은 게임물의 경우 등급분류 필증 발급시 국문과 영문 필증이 동시에 발급되고 있습니다.
※2010년 3월 2일 이전 등급분류 받은 게임물의 경우 심의지원팀 으로 신청하시면 영문 등급분류 필증을 발급하여 드립니다.


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